lll44-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

ভূমিকা ও প্রযোজ্যতা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") lll44 প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর ("আপনি" বা "সদস্য") মধ্যে প্রযোজ্য একটি আইনিভাবে বাধ্যতামূলক চুক্তি গঠন করে। lll44-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ বা অন্য যেকোনো মাধ্যমে অ্যাক্সেস করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মতি দিয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

lll44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন বা সংশোধন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে বিবেচিত হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পুনরায় পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও পরিচালনা

lll44-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে নিচের শর্তগুলো পূরণ করা বাধ্যতামূলক:

২.১ যোগ্যতার শর্ত

• আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে এবং এটি প্রমাণ করার জন্য পরিচয়পত্র উপস্থাপন করতে বলা হতে পারে।
• আপনাকে সেই এখতিয়ারের বাসিন্দা হতে হবে যেখানে অনলাইন গেমিং আইনত অনুমোদিত বা নিষিদ্ধ নয়।
• প্রতিটি ব্যক্তি সর্বোচ্চ একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট চিহ্নিত হলে সেগুলো বন্ধ করা হবে এবং ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য অবশ্যই সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা বন্ধের কারণ হতে পারে।

২.২ অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

• আপনার লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখার দায়িত্ব আপনার নিজের।
• তৃতীয় পক্ষের কাছে অ্যাকাউন্টের তথ্য হস্তান্তর বা অ্যাকাউন্ট বিক্রয় সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
• অননুমোদিত প্রবেশ বা সন্দেহজনক কার্যক্রম লক্ষ্য করলে অবিলম্বে lll44 সাপোর্টকে জানান।
• অ্যাকাউন্টে যেকোনো কার্যক্রমের সম্পূর্ণ দায়িত্ব অ্যাকাউন্টধারীর। অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সংঘটিত ক্ষতির জন্য lll44 দায়ী থাকবে না।

আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট

lll44 নিরাপদ ও দ্রুত আর্থিক লেনদেনের জন্য বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতিগুলো সমর্থন করে।

৩.১ আমানত সংক্রান্ত শর্ত

• অ্যাকাউন্টে জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র নিবন্ধিত পদ্ধতির মাধ্যমে গৃহীত হবে। অন্য কারও নামে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা নিষিদ্ধ।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে জমা হতে বিলম্ব হলে সাপোর্ট টিমকে লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সহ যোগাযোগ করুন।
• lll44 যেকোনো লেনদেন সাময়িকভাবে ধরে রাখার এবং পরিচয় যাচাইয়ের অনুরোধ করার অধিকার রাখে।

৩.২ উত্তোলন সংক্রান্ত শর্ত

• উত্তোলন সম্পন্ন হওয়ার আগে প্রযোজ্য যেকোনো বোনাস ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করা আবশ্যক।
• উত্তোলন অনুরোধ কেবলমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রেরণ করা হবে যা দিয়ে মূল আমানত করা হয়েছিল।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন স্থগিত রাখা হতে পারে এবং লেনদেনের তদন্ত করা হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

lll44 সদস্যদের জন্য বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। এই অফারগুলো গ্রহণ করার মাধ্যমে আপনি নিম্নোক্ত শর্তাবলীতে সম্মতি দিচ্ছেন।

৪.১ স্বাগত বোনাস

৪.২ ওয়েজারিং শর্ত

• স্বাগত বোনাসের ওয়েজারিং শর্ত হলো ১৫ গুণ, এবং এটি শুধুমাত্র বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা করা হবে — আমানত যোগ করে নয়।
• উদাহরণস্বরূপ: ৳১,০০০ বোনাস × ১৫ = ৳১৫,০০০ বাজি ধরতে হবে, তারপর বোনাস থেকে অর্জিত জয় উত্তোলনযোগ্য হবে।
• প্রতিটি বোনাসের জন্য নির্দিষ্ট গেম ক্যাটাগরির মধ্যে বাজি ধরা প্রযোজ্য হতে পারে। প্রতিটি বোনাস অফারের পৃথক শর্তাবলী প্রযোজ্য।
• lll44 যেকোনো সময় বোনাস প্রোগ্রাম পরিবর্তন, স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।

৪.৩ বোনাস অপব্যবহার নিষিদ্ধ

• বোনাস সুবিধা নেওয়ার উদ্দেশ্যে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• বোনাস সুবিধার অপব্যবহার চিহ্নিত হলে বোনাস এবং সংশ্লিষ্ট জয় বাজেয়াপ্ত করা হতে পারে।
• কোনো সদস্য যদি বোনাস সিস্টেমে কারসাজি করার চেষ্টা করেন, তাহলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হতে পারে।

গেমিং নিয়ম ও ন্যায্য খেলা

lll44 প্ল্যাটফর্মে প্রদত্ত সকল গেম — স্লটস, ক্যাসিনো টেবিল গেম, ফিশিং গেম, স্পোর্টস বেটিং সহ — নিম্নোক্ত মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

৫.১ নিষিদ্ধ কার্যকলাপ

• বট, স্ক্রিপ্ট, স্বয়ংক্রিয় খেলার সফ্টওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা।
• গেমের বাগ বা প্রযুক্তিগত ত্রুটি ইচ্ছাকৃতভাবে কাজে লাগানো।
• VPN বা প্রক্সি ব্যবহার করে ভৌগোলিক বিধিনিষেধ এড়িয়ে যাওয়া।
• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।

দায়িত্বশীল খেলার প্রতিশ্রুতি

lll44 দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমরা চাই আমাদের সদস্যরা বিনোদন উপভোগ করুন, সমস্যায় না পড়ুন।

• আমানত সীমা নির্ধারণ, স্ব-বর্জন ও বিরতি নেওয়ার সুবিধা lll44 প্রদান করে। বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।
• খেলায় হারানো অর্থ পুনরুদ্ধার করার জন্য আরও বাজি না ধরার পরামর্শ দেওয়া হয়। বাজি ধরা বিনোদনের উদ্দেশ্যে — আয়ের উৎস নয়।
• কোনো সদস্যের মধ্যে সমস্যাজনক জুয়ার লক্ষণ দেখা গেলে lll44 স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে।
• এই পরিষেবাটি শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সী প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নাবালকদের প্রবেশ রোধে পিতামাতা ও অভিভাবকদের সচেতন থাকার অনুরোধ জানানো হচ্ছে।

বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তির অধিকার

lll44 প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, ট্রেডমার্ক, পাঠ্য, গ্রাফিক্স, সফ্টওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপাদান — lll44-এর একচেটিয়া বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি।

• পূর্বলিখিত অনুমতি ছাড়া lll44-এর কোনো বিষয়বস্তু পুনরুৎপাদন, বিতরণ, পরিবর্তন বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার নিষিদ্ধ।
• lll44-এর নাম বা লোগো ব্যবহার করে কোনো বিভ্রান্তিমূলক ওয়েবসাইট, অ্যাপ বা প্রচারণা তৈরি করা আইনগত ব্যবস্থার কারণ হতে পারে।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফ্টওয়্যার ও বিষয়বস্তু তাদের নিজস্ব লাইসেন্স চুক্তির অধীন।

গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা lll44-এর একটি মূল অঙ্গীকার। আমরা SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করে সমস্ত ডেটা সুরক্ষিত করি।

• আপনার নিবন্ধন তথ্য, লেনদেনের তথ্য ও অ্যাকাউন্ট কার্যকলাপ নিরাপদভাবে সংরক্ষণ করা হয় এবং তৃতীয় পক্ষের সঙ্গে বিক্রয় করা হয় না।
• আইনি বাধ্যবাধকতা, জালিয়াতি প্রতিরোধ বা নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের অনুরোধের ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।
• আমাদের সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি আলাদাভাবে গোপনীয়তা নীতি পৃষ্ঠায় প্রদান করা হয়েছে, যা এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

lll44 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো দায় বহন করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা, বিদ্যুৎ বিভ্রাট বা অন্য কোনো বাহ্যিক কারণে গেমিং সেশন বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অসাবধানতা বা লগইন তথ্য অন্যের সঙ্গে ভাগ করার ফলে সৃষ্ট ক্ষতির জন্য।
• তৃতীয় পক্ষের গেম প্রদানকারীদের সফ্টওয়্যারের ত্রুটি বা প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য।
• অপ্রত্যাশিত ঘটনা যেমন প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ বা সরকারি নির্দেশনার কারণে পরিষেবা বাধাগ্রস্ত হলে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ ও সমাপ্তি

১০.১ lll44-এর অধিকার

• এই শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে lll44 যেকোনো অ্যাকাউন্ট পূর্ব নোটিশ ছাড়াই স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে।
• জালিয়াতি, মানি লন্ডারিং বা অন্যান্য অবৈধ কার্যকলাপের অভিযোগে অ্যাকাউন্ট তদন্তের সময় ফ্রিজ করা হতে পারে।
• শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে বন্ধ হওয়া অ্যাকাউন্টের ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

১০.২ সদস্যের অধিকার

• যেকোনো সদস্য যেকোনো সময় সাপোর্টের মাধ্যমে নিজের অ্যাকাউন্ট স্বেচ্ছায় বন্ধ করতে পারেন।
• অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো মুলতুবি উত্তোলন অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে, শর্তাবলী পূরণ সাপেক্ষে।

অভিযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে lll44 সেটি সর্বোচ্চ পেশাদারিত্বের সঙ্গে সমাধান করতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

• প্রথম ধাপ: লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন।
• অভিযোগ দাখিলের সময় যথাসম্ভব বিস্তারিত তথ্য, স্ক্রিনশট বা লেনদেন আইডি অন্তর্ভুক্ত করুন।
• lll44 সমস্ত অভিযোগ নিরপেক্ষভাবে পর্যালোচনা করবে এবং চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত জানাবে।
• lll44-এর চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত বাধ্যতামূলক হিসেবে বিবেচিত হবে, যদি না পৃথক কোনো বিরোধ সমাধান প্রক্রিয়া প্রযোজ্য হয়।

সংশোধন ও চূড়ান্ত বিধান

• lll44 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ সংশোধন করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে অবহিত করা হবে।
• এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা অপ্রয়োগযোগ্য বলে বিবেচিত হলে, বাকি অংশগুলো সম্পূর্ণ কার্যকর থাকবে।
• এই শর্তাবলী lll44 এবং সদস্যের মধ্যে সম্পূর্ণ চুক্তি গঠন করে এবং পূর্ববর্তী যেকোনো মৌখিক বা লিখিত আলোচনাকে প্রতিস্থাপন করে।
• এই পৃষ্ঠার শর্তাবলী সম্পর্কিত সংশ্লিষ্ট পৃষ্ঠাসমূহ: গোপনীয়তা নীতি এবং দায়িত্বশীল খেলা।